Forya & Co Ne Ürün Tarafıma Ulaştı Ne De Firma Tarafından Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
9 Mayıs’ta Forya&Co üzerinden -1064 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kartımla yaklaşık 650 TL tutarında yaptım. Ne ürün tarafıma ulaştı ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Defalarca kez mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Bunun üzerine site üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ben 650 küsur lira ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma gelen mailde 0,00 TL iade yapıldığı bilgisi yer aldı. Şu an ortada ne aldığım bir ürün var ne de hesabıma yatan bir ücret.
Hem ödediğim ücretin eksiksiz olarak kartıma iadesini hem de bu hata veya usulsüzlükle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu platform üzerinden de sonuç alamamam halinde ise resmi yollarla gerekli şikayet başvurularını yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Markanın bana gösterdiği ilgi 0 oldu ve henüz bir çözüm ya da iade gerçekleşmedi.



