to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Gebze şubesinden aldığım tencere takımının değişimini Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasından talep ettiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını belirtmek istiyorum. Ürünü ayın 6’sında satın aldım ve hiç kullanılmadan gönderilmiş olmasına rağmen tencerelerin kapakları kayıyor, ayrıca tencerelerin altında bariz izler bulunuyor. Bu durum ürünü ilk elime aldığım andan itibaren fark edilecek kadar belirgindi.
Üründe açıkça kusur olmasına rağmen Mersin Forum AVM Karaca mağazasına gittiğimde çalışanlar konuyla ilgilenmediler, değişim talebimle ilgili çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Müşteri olarak daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu tencere takımının Mersin Forum AVM Karaca mağazasında sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca Bio Diamond tencere setimi Mersin Forum AVM mağazasından aldım. Ürünü her zaman tahta kaşıkla kullandım ve elde yıkadım. Buna rağmen tencerelerde çizilme meydana geldi. Ürün 10 yıl garantili olmasına rağmen, değişim talebim olumsuz karşılandı. Garanti kapsamında değişim için başvurduğumda, s...
Karaca Marmara Forum AVM mağazasından aldığım tencerenin kapağı yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Yedek parça temini için mağazaya hem kapağı hem de kulpunu götürerek başvuruda bulundum. Defalarca mağazaya gidip sormama ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen, bu süre zarfında ne bir bilgi...
Karaca'dan aldığım çaycı ürün arızalı geldi. Aldığım yer bana değişimi kendilerinin yapmadığını ve tekrar ederse servise vermemi söyledi ve servise verdim. Ürünün geldiğinde arızalı olduğunu Ve kusurlu mal olduğunu müşteri hizmetlerine ve aldığım Diyarbakır Forum AVM çalışanına dediğimde bana ürünün...
Merhaba, Ben C**** D*******. 12 Ocak 2024 tahinde Mersin Tarsus, Tarsu AVM bayinizden tencere takımı satın aldım. Bir kapak kırık çıktı kutudan. Değişim için teslim ettik, kapak geldiğinde haber vereceklerini söylediler. Tarih 16 Mart oldu, daha gelmedi deniyor. Telefonlarıma cevapta yok. Karaca m...
Forum Bornova Karaca mağazasından haziran ayı başında 6 tane tencere beğendim, kargo yoluyla ileteceklerini söylediler. 4 tencereyi gönderdiler, 2 tencere için iletişime geçtiğimde birinin üretim aşamasında olduğunu ve iki haftaya elime ulaşacağı diğerininse kargoda olduğu söylendi. Aradan en az iki...
Yorumlar