to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi markasından aldığım çizmeler, satın aldıktan yalnızca yaklaşık iki ay sonra açılma yaptı. Bunun üzerine ürünü Forum İstanbul mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak talebim doğrultusunda değişim yapılmadı, ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma geri verildi.
Mağazaya gittiğimde ise çizmelerin tam anlamıyla tamir edilmediğini, sorunların devam ettiğini gördüm. Üstelik 21 iş günü süren süreçte ürün mağazaya gelmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma “ürünü almaya gelebilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.
Tamir öncesi ve tamir sonrası görseller elimde mevcut ve aradaki farkın, yapılan işlemin yetersizliğini açıkça gösterdiğini düşünüyorum. S**** bir müşteri olmama rağmen yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve gerekli yerlere şikayetimi ileteceğimi belirtmek istiyorum. Çizmelerim için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Forum İstanbul AVM Bambi mağazasından 31.10.2023 tarihinde almış olduğum çantam, henüz iki aylık bir süre geçmesine rağmen derilerinde dökülme ve deformasyon meydana gelmiştir. İlgili konu hakkında 10.01.2024 tarihinde mağazaya giderek görüştüğümde, incelemeye alınacağı ve sonucun SMS ile bildirilec...
Forum İstanbul'daki Bambi mağazasına Harley markalı, sadece bir kez giydiğimiz bir botla iç batması şikayetiyle gittik. Ancak mağazadaki yetkililer maalesef sorunu çözmek yerine botun dış derisini patlattılar. İlgisiz ve kaba davranışlarıyla dikkat çeken bir çalışan olan B***** Bey ve Mağaza müdürü ...
8 Kasım’da Forum Bornova’daki Bambi mağazasından siyah, çift taraflı giyilebilen, bir yüzü deri, diğer yüzü süet olan bir ceket satın aldım. Ürün için kredi kartıyla tek çekimle 17.325 TL ödedim. Bu tutarın azımsanacak bir rakam olmadığını ve ciddi bir bedel ödediğimi özellikle belirtmek isterim. C...
3 Aralık tarihinde Marmara Park Bambi mağazasından çizme satın aldım. Ürünün kalıba yerleştirilerek 4 Aralık Pazartesi günü kargoya verileceği ve 5 Aralık Salı günü de bana teslim edileceği belirtildi. Çizme, acil bir etkinlik için aldığım bir üründü ve 5, 6 ve 7 Aralık tarihlerinde defalarca satın ...
Kayseri Park AVM'deki Bambi mağazasından kısa süre önce 0904 ZK 25 model bir çizme satın aldım. Ürünü henüz yarım saat bile giymememe rağmen, çizmenin ön uç kısmında hemen deformasyon oluştu. Yürürken hiçbir yere çarpmadığım ve darbe almadığım halde ön kısmı çöktü. Ürünü daha alalı sadece 2 gün olmu...
Yorumlar