Butigo Mağazasında Aldığım Bot Kısa Sürede Topuğu Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Butigo mağazasından kızıma yaklaşık üç ay önce 800 TL ödeyerek bir çift bot aldım. Kısa süreli kullanımın ardından botun topuğu koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi.

Mağazaya gidip durumu anlattığımda, ürünü uzun zamandır kullandığımız söylenerek yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Maddi durumum iyi olmadığı için yeni bir bot alma imkanım yok ve aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni gerçekten mağdur etti.

Butigo’dan, kızıma aldığım bu botun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilip mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.