Forum Amerika Değişim ve İade Politikaları Yok

Forum Amerika’nın kendi web sitesinden 06.12.2025 tarihinde Ugg Tazz model 39 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının büyük geldiğini fark ettim ve bir küçük numara olan 38 ile değişim talebinde bulundum.

Yetkililerle görüştüğümde, değişim ve iade politikalarının olmadığını, bundan sonraki alışverişlerimde ürün ile ilgili yazılanları daha dikkatli okumam gerektiğini söylediler. Sipariş numaram 825FN6374F olup, hem ürünün numarasının uymaması hem de bu şekilde kesin bir dille geri çevrilmem nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Ayakkabının 38 numara ile değiştirilmesini ya da mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.