Birkaç ay önce Fortunex Trade Exbina lisanslı platform üzerinden yatırım hesabı açarak Meta Trader uygulaması üzerinden işlem yapmaya başladım. İlk zamanlarda oldukça ilgili davranan, sürekli iletişim halinde olduğum U** G** isimli çalışanla çalışıyordum. O dönemde ne sözlü ne de yazılı olarak çıkış süresi, lot tamamlama zorunluluğu gibi herhangi bir şarttan kesinlikle bahsedilmedi.
Dün akşam platformdan zarar da ederek çıkmak istediğimi belirttim ve bugün sabah 9’dan itibaren hem yazarak hem arayarak paramı çekmek için uğraşıyorum. Saatlerce ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı, bilerek oyalandım. En sonunda zorla alabildiğim yazılı cevapta, 20 Mayıs’tan önce çıkış yapamayacağım ve ayrıca 40 lot daha işlem yapmadan hesabımdan çıkamayacağım söylendi. Yani önüme sonradan konulan, benim asla onaylamadığım bir şart dayatılıyor.
Şu anda yaklaşık 2067 dolar paramı çekemiyorum. Çıkmak isteyince “çocuk oyuncağı mı bu” gibi haddini aşan ifadelerle muhatap oluyor, paramın üzerinde resmen keyfi bir blokajla karşılaşıyorum. Girerken hiçbir giriş şartı olmadığı gibi, çıkışla ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnsanların bütçesi, riski ve hayatı var; yatırımın her an devam etmesi bir zorunluluk olamaz, böyle bir şart varsa da en baştan, açık ve net şekilde bildirilmesi gerekirdi.
Girerken çok iyi görünen bu yaklaşım, çıkmak isteyince tamamen değişti ve adeta engelleniyorum. Fortunex Trade Exbina lisanslı bu platformun, hesabımdaki yaklaşık 2067 dolar tutarındaki paramı hiçbir ek koşul, lot şartı veya süre kısıtlaması olmadan derhal iade etmesini talep ediyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı ve bu yaşananlardan sorumlu olanların gerekeni yapmasını beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
