to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bayındır Demircilik Mahallesi 505 Sokak No:12/2 adresindeki evime Fortes firması tarafından anahtar teslimi doğalgaz tesisatı yaptırdım. Vaillant marka kombi kullanıyorum. Doğalgaz sayacını takmaya geldiklerinde, kombi bacasının kısa olması nedeniyle doğal gazım açılamadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, bacanın uzatılması için ekstra ücret talep edildi ve bu ücretin anahtar teslimi anlaşmaya dahil olmadığı söylendi. Ancak sözleşmede anahtar teslimi olarak anlaştık ve bacanın uzunluğunun ya da kaç cm olacağının müşteriyi ilgilendirmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Cuma günü H***** Hanım ile görüştüm, numaramı aldı ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ bir dönüş alamadım. Şu anda evimde doğalgaz kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Tüm tesisat ve kombi için toplamda 65.000 TL ödeme yaptım. Müşteri numaram: 3077608628.
Mağduriyetimin giderilmesini ve doğalgazımın bir an önce açılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Fortes Mühendislik firmasına Eylül ayında kombi ve doğalgaz tesisatını döşettim (İzmir Doğalgaz hesap no:6033667745). Tesisat döşeme işini bir günde halledip parasını da peşin olarak aldılar. Fakat bundan sonraki süreçte sayaç takma, gaz açma gibi firmanın yapması gereken işlemler sürekli zorlamayla...
Fortes Doğalgaz’dan İzmir Buca’daki dairelerim için komple doğalgaz paketi hizmeti almak üzere başvuruda bulundum ve 15336 numaralı sözleşme ile işlemlerimi başlattım. Yaklaşık 40 gündür işlemim yapılmıyor ve bu süreçte tarafıma haksız şekilde 65.000 TL ekstra ücret talep edildi. Yetkililerle defala...
İzmir Fortes şubesi düzgün çalışmıyor. Yeni ev aldım, doğalgaz kombi ve tesisatlar Fortes tarafından yapıldığı için kolon başvurusu yaptım. Ancak kolon takma işlemi 1.5 sene sürdü (aslında 3 ay sürmesi gerekiyordu). Şu anda sayacı takılı durumda olmasına rağmen tesisatta kaçak var. 8 kez randevu al...
Yeni taşındığım eve doğalgaz tesisatı döşenmesi ve kombi kurulu vs için ev sahibem Fortes firması ile anlaşmış. Eylül ayının 20si gibi işlemler başladı. Taşeron olarak gelene elemanlar eski kömürlü tesisatı söktü yeni tesisatı yerleştirdi. Bu kısım sağ olsun bu işleri yapan kişilerin sayesinde çok h...
Yorumlar