Eksik Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Talebi
Formmed Kliniği'ne birkaç aydır genital lazer ve iğneli epilasyon için devam ediyorum. Başta aradığımda, "Epilasyon yapılacak bölgelere uzmanlar bakıyor ve hangi bölgeye hangi işlem yapılacağını tespit ediyor, bunun üzerine fiyat belirleniyor" dediler. Gittim, uzman gördü, bir karar verdi, fiyat belirlediler ve ödemeyi yaptım. Genital bölgeye lazer yaptırıyorum. 3. seansta kenar kısımlara (bikini bölgesi) lazer uygulamadıklarını fark ettim, yanlışlıkla oldu sandım. (Tüylerim azaldığı için ve lazer esnasında her an izlemediğim için ilk iki seans fark etmemişim ya da belki yaptılar, bilemiyorum. Temizdi çünkü lazer sonrası.) Bu durumu belirttiğimde "Sadece genital ödemişsiniz, bikini bölgesi ödememişsiniz" dediler. Birincisi, genital ve bikini bölgesi için ayrı uygulama olduğunu bilmiyordum. Hangi bölgeye ne işlem yapılacağına kendileri karar verdiler. Bikini bölgesine neden gerek duymadılar bilmiyorum ki görüşmeye gittiğimde epilasyona ihtiyaç duyduğum zamandı. İkincisi, bana bunu sorsalardı hem iki uygulamanın ayrı ayrı ödeneceğini öğrenmiş olurdum hem de en baştan uygulamaya o şekilde başlardım. Şu an benden bikini bölgesi için ayrı ücret talep ediyorlar. Bu merkeze arkadaşım gittiği için gitmiştim, ama ben hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim. Bu yazıyı okuyup da başlayacak olan varsa umarım fiyat ve uygulama konusunda baştan doğru bilgi edinir.
Kliniğimizde tüm epilasyon işlemleri, ilk muayenede belirlenen ve danışan onayıyla netleşen bölgelere göre planlanmakta ve uygulanmaktadır. Genital ve bikini bölgeleri, medikal epilasyonda ayrı alanlar olarak değerlendirilir. işlem öncesinde danışanın talep ettiği bölgeleri baz alarak yönlendirme yapmaktadır. Memnuniyetiniz bizim için önemli. Her türlü sorunuz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Formmed Kliniği
Bu cevabi neye istinaden yazdınız bilmiyorum ama benim yazdığım konunun cevabi ve açıklaması değil bu. Bu şekilde olduğunu sorumlu kisi bana açıklamıştı zaten. Madem bu şekilde bana neden bu şekilde bir uygulama yapılmadı diye soruyorum.
Merhaba, İşlem yapılacak bölge danışan talebine göre belirlenmekte ve cihaz uygunluğu doğrultusunda değerlendirilmektedir. Tarafınızca yapılan ödeme, sadece seçtiğiniz bölge için geçerlidir. Belirttiğiniz yeni bölge, sistemimizde ekstra bir bölge olarak yer almakta ve ayrıca ücretlendirilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, her zaman size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Formmed Polikliniği




