Ödeme Dekontlu Sipariş Kargoya Gönderilmedi Ve Firma Cevapsız

17 Şubat 2026 tarihinde Forma Ülkesi isimli firmadan iki adet forma siparişi verdim. Ödemeyi 640 TL tutarında IBAN üzerinden havale/EFT olarak yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın kargom hâlâ gönderilmedi.

Siparişimin durumuyla ilgili olarak firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Elimde ödeme dekontu da bulunmasına rağmen mağdur ediliyorum. Forma Ülkesi’nin siparişini verdiğim iki formayı bir an önce kargoya verip tarafıma ulaştırmasını ve sürecin gecikme sebebiyle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.