Forma Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Kargo Bilgisi Sorunu Yaşıyorum

Forma_marketi adlı internet sitesinden 1 hafta önce 2 adet arsenal ve 1 adet Milan forması siparişi verdim. Ödememi havale ile 900 TL olarak yaptım. Ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde düzgün iletişim kurulamıyor. Müşteri hizmetleri hem ters hem de kısa cevaplar veriyor, sorularıma net bir yanıt alamıyorum. Kargo takip numarası paylaşılmıyor, hangi kargo firmasıyla gönderileceği konusunda da bilgi verilmiyor.

Siparişimi hala teslim almadım ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Bu şekilde hizmet verilmesi kabul edilemez. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve kargo bilgilerimin paylaşılmasını istiyorum.