Onay Ekranı Olmadan Yanlışlıkla Sipariş Oluşturulması Ve İptal Talebi
Yaklaşık 3 saat önce Forma Forum’un resmi web sitesi üzerinden ürün ve kargo fiyatına bakmak isterken, sistem bir anda onay ekranı olmadan doğrudan sipariş oluşturdu. Ben sadece toplam tutarı görmek isterken, farkında olmadan 425 TL tutarında bir kapıda ödemeli sipariş vermiş oldum.
Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden Forma Forum’a yazdım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimi tamamen yanlışlıkla verdiğim için kesinlikle bu ürünü almak istemiyorum ve kapıda ödeme yapmayı da düşünmüyorum.
İlgili siparişimin, tarafıma herhangi bir kargo gönderimi yapılmadan, en kısa sürede iptal edilmesini ve sistemde bu siparişin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.



