Forma Bahçesi Herhangi Bir İade Yapılmadı

Yaklaşık iki hafta önce formabahcesi üzerinden online olarak sipariş verdiğim ürünü, ben online ödeme seçmiş olmama rağmen kapıda ödeme ile gönderdiler. Ürünü teslim alırken 1.364 TL ödeme yaptım. Destek hattına yazdığımda, ödemeyi yapmamı, ardından bana iade edeceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Gönderilen forma görsellerde gösterilen ürünlerle alakası olmayan, farklı ürünlerdi. Hem ürünü yanlış göndermeleri hem de bilerek ve isteyerek kapıda ödeme yönlendirmesi yapıp sonrasında da paramı iade etmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum.

Sipariş numaram #68164’tür. Ödemesini yaptığım 1.364 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde mağduriyet oluşturan satıcılar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.