to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Ücret Ödemesi, İade Beklentisi Ve İletişimsizlik
14.09.2026 tarihinde formabahçesi.com sitesi üzerinden E*** Y**** D**** adına Fenerbahçe 2026 forması siparişi verdik ve aynı gün forma için istenen 590 TL’yi havale/EFT ile firma hesabına gönderdik. Ödeme yapıldıktan sonra siparişimiz kargoya verildi ve 16.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslimat yapıldı.
Ben evde yokken kargo geldiği için paketi abim teslim almış ve kapıda kurye tarafından tekrar 590 TL tahsil edilerek nakit ödeme alınmış. Yani tek bir forma için toplamda 1180 TL ödemek zorunda kaldık. Daha sonra firmaya durumu ilettiğimizde bunun bir hata olduğunu, fazla alınan 590 TL’nin en geç 1 hafta içinde hesabımıza iade edileceğini söylediler.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve firmaya Instagram üzerinden (kullanıcı adı: formaulkesiii) ve verdikleri telefon numarası olan 0546********12 üzerinden yazmamıza rağmen artık mesajlarımıza ve aramalarımıza cevap vermiyorlar. Fazladan alınan 590 TL tarafımıza iade edilmediği gibi, iletişim de tamamen kesilmiş durumdadır.
Formabahcesi adlı firma tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hatalı şekilde ikinci kez tahsil edilen 590 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
