to read complaints and reviews, or file yours.Gümüş Satışından Sonra Beklenen Para Hâlâ Hesabımda Yok
Forinvest üzerinden fiziki gümüş hesabımdan 19 Aralık Cuma günü saat 10:35 civarında gümüş satım işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu işlemin Enpara’daki hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlem dekontu ve numarasına şu an erişemiyorum fakat gerektiğinde paylaşabilirim. Şu ana kadar Forinvest müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşme yapmadım.
Forinvest’ten, gerçekleştirmiş olduğum gümüş satım işlemine ait tutarın Enpara hesabıma acil olarak aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin nedenine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep tarafımıza ulaşmış olup, tarafınızla gerçekleştirilen görüşme doğrultusunda konuya ilişkin gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sürecin ilerleyişi hakkında sizi en kısa sürede yeniden bilgilendireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayet kaydınıza istinaden, yaşanan durumla ilgili 19.12.2025 tarihinde tarafınızla görüşülmüş olup ilgili tutarın aynı gün içerisinde hesabınıza aktarılmış olduğu bilgisi teyit edilmiştir. Yaşanan durum nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi
