Kasım ayında satın aldığımız 2019 model Ford Focus'un motor arıza lambası kısa bir süre sonra yandı. Teknik servise götürdüğümüzde p2000 arızası olduğu ve partikül filtresinin değişmesi gerektiği söylendi. Araç geçmişini incelediğimizde, sadece 2 ay önce nox sensörünün aynı arızadan dolayı Eylül ayında değiştirildiğini fark ettik. Teknisyen, 6 ay içinde nox sensörü değişirse partikül filtresinin değişeceğini söyledi, ancak ne sensör kontrol edildi ne de partikül filtresi temizliği yapıldı. Aracın eski sahibi Otokoç'un ta kendisiydi ve sensör değiştirildikten sonra araç satılmış. Tüm bakımları teknik serviste yapılan aracın sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Araç Ford Otokoç ve Ford başer e götürülmüştür.
Tarafımıza bir dönüş olmamıştır, en kısa sürede dönüş bekliyorum.
Yorumlar