to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus CarPlay Navigasyon Sorunu Çözülmüyor
Aralık 2023 ayında sıfır Ford Focus 2023 model aracımı satın aldım. Bir süre sonra aracımın "CarPlay" navigasyon özelliğinin hatalı çalıştığını fark ettim. Yetkili servisle iletişime geçerek bu durumu bildirdim. Servis, bana yeni multimedya olan araçlarda bu sorunun olduğunu ve yeni güncelleme beklediklerini ilettiler. Aradan geçen yaklaşık bir yıl olmasına rağmen ortada bir güncelleme yok ve ben aracımın en önemli özelliği olan "CarPlay" navigasyon kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Aracımın 19.11.2024 tarihinde yetkili serviste ilk bakımı yapıldı. Ben bu durumu zaten bakım sırasında servis görevlilerine söyledim. Herhangi bir işlem yapılmadı. Lütfen çözüm odaklı cevaplar verin.
