to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailemin kullandığı 2015 model 1.0 Ecoboost Powershift Fiesta aracımızı ilk günden bugüne kadar en küçük işlemler (far değişimi bile) için dahi yetkili servise götürdük. Servis işlemleri ile genellikle ben ilgilenmekteyim. Son yapılan ağır bakımda (zamanlama kayışı değişimi) vakum pompasında arıza tespit edildi. İşçilik hariç sırf malzeme parası olarak 27.000₺ civarı masraf çıkarıldı (10.09.2024 tarihinde istenen ücrettir.). Bunun sonucunda Otosan ile iletişime geçerek internet sitelerindeki yayımlanan Ford 365 programı kapsamında parçanın garantiden değiştirilmesini talep ettim.
Bu programa göre aracınızın yaşı 10'dan küçük ve km'si 160.000'den az ise yetkili serviste yapılacak periyodik bakımla 1 yıl boyunca mekanik ve elektrik garanti altına alınıyor. Bizim aracımız da 124.000 km civarındadır. Ancak bu programın Haziran 2024'te başlatıldığı ve bundan önce girilen periyodik bakımlardan dolayı işletilemeyeceği söylendi. Ben de o zaman 9 defa yetkili servise gelmiş aracımız için bir iyi niyet garantisi uygulanmasını, en azından bu parça için bir indirim yapılmasını talep ettim. Ancak Ford 365 programı başlatıldığı için artık iyi niyet garantisi uygulanmayacağı şeklinde bilgilendirildim. Yani bundan önce tüm bakımlarımı yetkili serviste yaptırmış olmama rağmen ne Ford 365'ten faydalanabildim ne de iyi niyet garantisi alabildim. Kısacası Ford 365 sebebiyle bugüne kadar aracımı yetkili servise götürerek resmen cezalandırılmış oldum. Bu program devreye alınmamış olsa iyi niyet garantisi talebime muhtemelen olumlu dönüş alacaktım.
Sizlere önerim Ford marka aracınız varsa üretici garantisi dolduktan sonra yetkili servise gereksiz yere fazladan paralar dökmeyin.
Merhaba, 2016 1.5 Ecoboost aracım on bin bakımlarını yetkili serviste yaptırdıktan sonra 116 binde conta yaktı. İki aydır serviste. Aracıma zaten aldıktan sonra 4 ay binebildim. Benden önceki sahibi tüp taktırdığı için iyi niyet garantisi yapılamadığı servis tarafından söylendi. Arabanın değerinin...
Merhabalar; Ford Focus 2016 model 1.0 Ecoboost Titanyum otomatik araç sahibiyim. Aracım 2017 Aralık trafiğe çıkışlı ve 88.000km de (6.5 yıllık ve Türkiye şartlarında düşük km bir araç diyebiliriz). Önceki bakımlarının tamamı Ford yetkili servislerinde yapıldı. Son bakımı da 84.600km de Ford yetkili...
2016 model 1.0 Ecoboost Titanium paket Ford Fiesta sahibiyim. Aracı 2022 yılında aldım ve o günden beri Ford Yetkili Servisi olan Ataşehir Otokoç'a götürüyorum. Ocak 2025'te hem bakım hem de hasar nedeni ile Ataşehir Otokoç'a aracı götürdüm. Otokoç'ta rutin bakımlar dışında yedek su deposunun eskidi...
Ford 365 garanti sorunu 2020 Ford Kuga aracımın garantisi bittikten sonra, bakımı yetkili serviste yapmam karşılığında Ford 365 garantiye gireceği söylendi. İki defa bakımlarımı yetkili serviste yaptırdım. Bu süreçte aracın vites joystick i arızalandı fakat garantiye girmedi. Eğer soğutucu su kaçırı...
Yorumlar