to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Kuaföründe Randevuya Rağmen Saygısız Davranış Ve Hizmet Sorunu
Emaar for Hair Kids, 2 yıldır müşterisi olduğumuz bir kuaför. Randevumuza zamanında gitmemize rağmen, araba koltuklarından biri boşaldığında oğlumu oturttuğum yerden, sırada bekleyenler var diyerek araba olmayan koltuğa oturmamız için baskı yapıldı. Çocukların oraya gitme sebebi zaten o koltuklar. Saç kesenler, zamanında geldiğimi ve boş koltuk olduğunu gördükleri halde müdahale etmedi. Ayrıca, saygısız kasiyer koltuktan inmemizi söyledi. 850 TL'ye çocuk saçını neden orada kestirdiğimizi anlamayan bu kişiye patronunun dikkatini çekmek için yazıyorum. Çocuğumun saçını da bayram öncesi tıraş ettiremeden çıktım.
Nazlı hanım merhaba, Öncelikle size ve sevgili oğlunuza yaşattığımız bu olumsuz deneyim için içtenlikle üzüntülerimizi belirtmek isteriz. İki yıldır bizleri tercih eden bir misafirimizin, özellikle de çocuğuyla birlikte yaşadığı böyle bir durum karşısında hayal kırıklığına uğraması, bizim için kabul edilemez. For Kids Hair olarak, çocukların keyifle saç kesimi deneyimi yaşaması bizim temel önceliğimizdir. Bu süreci daha da özel kılan arabalı saç kesim koltukları gibi detayların değerinin farkındayız. Yaşadığınız iletişim eksikliği ve karşılaştığınız tutum, hizmet standartlarımızla örtüşmemektedir. Sizinle yaptığımız telefon görüşmesinde de belirttiğimiz üzere, konuya ilişkin ilgili ekip arkadaşlarımızla detaylı bir görüşme yapılarak, gerekli uyarılar iletilecektir. Bu olumsuz deneyimi telafi edebilmek adına sizi ve sevgili oğlunuzu, ne zaman isterseniz tekrar misafir etmeyi çok isteriz. Yeniden gelmek istediğinizde bizlere direkt ulaşım sağlamanız yeterli olacaktır. İlginiz ve geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. For Kids Hair - Misafir İlişkileri
