Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akasya AVM For Kids Hair Sorumlu Kişinin Beni Bir Dövmediği Kaldı!

Resmen kovulduk, dayak yemediğimiz kaldı. 18 Mayıs Cumartesi günü oğlumu doğduğundan beri tıraş ettirmek için götürdüğüm Akasya AVM'deki For Hair Kids çocuk kuaförüne götürdüm. Tam randevu saatimde oradaydım. Koltuklar dolu olduğu için beklemeye başladım. Benden çok sonra başka bir çift çocukları ile geldi. Koltuk boşaldığında, benden sonra gelenleri alacaklarını söylediler. Ben randevu saatimin geçtiğini ve diğer çiftten önce geldiğimi söyledim; oradaki yaşlı beyaz saçlı çalışan ısrarla 'Randevu saatiniz aynı, evet ama onları önce alacağız.' dedi. 'Randevu saatimiz aynı ise ben önce geldim, önce beni almanız gerekir.' dediğimde ise 'İstemiyorsanız gidin, çocuğunuzun saçını burada kestirmeyin. Bu işletme benim.' şeklinde açıklamalar yapıldı. Bu kadar nezaketsiz, iletişimden ve konuşmadan yoksun kişilerin bu şekilde hizmet sektöründe çalışması içler acısı; işletmenin adına yakışmıyor. Bir dayak yemediğimiz kaldı. Bir de sürekli karşı tarafı suçlama psikolojisi ile söylemediğiniz şeyleri söylemişsiniz gibi davranıyorlar. 'Çıkın gidin, kestirmek zorunda değilsiniz.' cümlesini bence bir tek bu müessesenin asıl sahibi kurabilir. Bence asil bir işletmeci zaten o cümleyi asla kurmaz, bence onun harcı olmayan bir cümle. Ayrıca orada çalışan tatlı ve nazik kıza da resmen yanımda 'Senin suçun.' diyerek mobbing yapıldı. Daha önce oradan sorumlu olan nazik ve oraya yakışan bey ne yazık ki başka bir şubeye geçmiş. Allah orada çalışanların yardımcısı olsun. 'Burası benim.' diyen, oranın sorumlusu diye düşündüğüm yaşlı beyaz saçlı bey haricinde tüm çalışanlar harika.

9 Ocak 2025 00:37 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Amacımız her zaman misafirlerimize saygılı ve profesyonel bir hizmet sunmaktır. Ancak belirttiğiniz durumu detaylıca değerlendirdiğimizde, olayın bazı kısımlarında yanlış anlamalar veya eksik bilgilendirmeler olduğunu görüyoruz. Randevu sistemimizde belirtilen sıraya ve plana göre hareket edilmektedir. Bu nedenle yaşanan karışıklık, yoğunluk kaynaklı bir iletişim eksikliği olarak değerlendirilmiştir. Ayrıca, çalışanlarımızın hiçbir koşulda kaba veya nezaketsiz bir tavır sergilemesine izin vermediğimizi belirtmek isteriz. Tüm bu konularla ilgili süreci iyileştirmek adına geri bildiriminizi dikkate aldığımızı bilmenizi ister, teşekkür ederiz. For Kids Hair - Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ColorSalone - Öner Çelik Colorsalone Kuaför Mağduriyeti

7.418

Saçımı mahvettiler. 25 Mayıs günü kesim için gittim. Saçlarınız ne kadar kaliteli, ne kadar sağlıklı gibi cümleleri duya...

Filiz Yıldız Aktaş Kuaför Asla Gidilmez Bir Yer

4.177

Pazar günü randevu alıp dün F**** Y***** A****'ın yerine bir arkadaşımla gittik. Gittiğimizde, 'Şu an çok yoğunum, biz s...

2 Destek

Kuaförde Kötü Hizmet Ve Saygısız Davranışlar

1.778

Resmen paranızla rezil oluyorsunuz. Saç kırıklarımı aldırmaya gittim, sürekli saçımın çok yıprandığını ve bakım yapmak i...

1 Destek