Stokta Olmadığı Duyurulan Ürünler İçin 1,5 Ay Sonra Ücret İadesi Gelmemesi
For Fun giyim markasının online mağazasından 07.04.2026 tarihinde 2 adet sweatpant siparişi verdim. Sipariş numaram 30105. 10 Nisan’da firma tarafından aranarak, alışveriş sırasında stokta görünen ürünlerin aslında ellerinde olmadığını, bu nedenle gönderim yapamayacaklarını, ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de açıkça ücret iadesi talep ettiğimi belirttim.
Yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir dönüş yapılmadı, ücret iadesi de gerçekleştirilmedi. Defalarca mail atmama rağmen cevap alamadım. Ayrıca birkaç kez arandım ancak telefonu açtığım anda çağrı kapandı ve sonrasında tekrar dönüş yapılmadı. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir markadan böyle bir süreç yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Gönderilmeyen ürünler için toplam 3.000 TL tutarındaki ücret iademin ivedilikle yapılmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
For Fun giyim markasından 2 adet sweatpant siparişi verdim, stokta olmadıkları ve gönderim yapılamayacağı bildirildi. Ücret iadesi talep ettim ancak 1,5 ay geçmesine rağmen ne yazılı ne de sözlü bir geri dönüş almadım, e-postalarım ve telefon denemelerim yanıtlanmadı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve 3.000 TL tutarındaki iadenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.




