Kalori Değerleri Tutarsız Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Foodvisor uygulamasına 1 Şubat tarihinde abonelik satın aldım. Ancak uygulamayı kullanmaya başladıktan sonra, aynı yiyeceği her girdiğimde kalori değerlerinin değiştiğini fark ettim. Bu nedenle uygulamada teknik bir sorun olduğunu ve bu haliyle verdiğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Yaşadığım tutarsızlık neredeyse her seferinde tekrar ediyor ve sağlıklı beslenme takibi yapmak için kullandığım bu uygulamaya güvenemiyorum. Sorunu fark ettikten sonra aboneliğimi iptal ettim, ancak uygulamanın destek birimine ulaşmayı da başaramadım.

Uygulamanın bu teknik sorunları ve beklentimi karşılamaması nedeniyle, ödediğim abonelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Sorunun büyümemesi adına iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.