to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
Cargo X aracılığıyla Fon Map tarafından tarafıma gönderilen ve 29 Temmuz’da teslim edilmesi gereken kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram fonmap0270726019 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetleri ve WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefona ulaşılabiliyor ne de herhangi bir geri dönüş alabiliyorum. Bu kadar sorumsuz bir müşteri hizmetleri yaklaşımını anlamakta zorlanıyorum.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, acil olarak ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sistemde kayıtlı telefon numarası üzerinden yapılmıştır. Kargonuzun durumu için ekiplerimiz sizinle yeniden iletişime geçecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla
