Foncar'dan Araç Teslim Edilmemesi Ve 470 Bin TL İade Talebi
Ocak ayının 20’sinde Foncar sistemine araç almak için kayıt oldum. Hatchback otomatik bir araç talep etmeme rağmen süreç sürekli ertelendi. Başta teslim tarihimiz 20 Haziran olarak söylendi, daha sonra bu tarih 30 Eylül’e çekildi, sonrasında ise yine yerine getirilmedi.
Bu süreçte Şubat’tan Haziran’a kadar aylık 25.000 TL, Temmuz’dan Ekim’e kadar ise aylık 15.000 TL ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 470.000 TL ödemiş oldum. Tüm bu ödemeleri banka üzerinden IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir araç sunulmadı.
En son 16 Ekim tarihinde araç teslim edilecek denildi, fakat o tarihten sonra da ne araç teslim edildi ne de benimle sağlıklı bir iletişim kuruldu. Yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, telefonla da net bir cevap alamadım, şu an tamamen belirsizlik içindeyim.
Ödemelerimi yapmış olmama rağmen aracı teslim alamadığım ve sürekli oyalanıp net bir tarih bile verilmediği için mağdur durumdayım. Bursa’daki Foncar biriminin sürecimi acilen inceleyerek ya söz verdikleri aracı bir an önce teslim etmelerini ya da yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz şekilde iadesini sağlamalarını talep ediyorum.


Oğuzhan bey sorununuza çözüm bulundumu acaba