Folio Al Görsel Oluşturamıyor, Harcanan Kredilerin Tam İadesi Talep Ediliyor

Folio Al yapay zeka uygulamasında görsel oluşturma özelliğini kullanmak için 10.03.2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden 3.999 TL ve 2.800 TL tutarında yüksek miktarda kredi satın aldım. Ancak uygulamayı kullanmaya çalıştığım andan itibaren yaklaşık 24 saattir her görsel denememde “Oooo, image Generation Didn’t Work! ” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde görsel üretemiyorum.

Her denemede aynı hata çıkmasına rağmen kredilerim eksilmeye devam etti ve bu süreçte kredilerim boşa harcanmış oldu. Uygulama içinden ve mail yoluyla destek almaya çalıştım ancak gönderdiğim maillere herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hizmetten hiç faydalanamamama rağmen ödediğim toplam 3.999 TL + 2.800 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bankamdan dekont ve işlem detaylarını da gerektiğinde paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede incelenerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.