to read complaints and reviews, or file yours.Folio Ai Hesabıma 500 Yerine Sadece 424 Kredi Tanımlandı
24 Şubat’ta Folio ai üzerinden aylık 29,99 dolar ücretli, 500 kredilik üyelik satın aldım. Ancak üyelik başlar başlamaz hesabıma 500 yerine sadece 424 kredi tanımlandı. Bu eksik tanımlama yetmezmiş gibi, yalnızca 6–7 adet standart ürün görseli oluşturmama rağmen kredilerim çok kısa sürede 30 / 0 seviyesine düştü. Yaptığım kullanım miktarıyla bu kredi düşüşü matematiksel olarak açıklanabilir görünmüyor.
Üyelik paneli içinde destek talebi açabileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Belirttikleri [email protected] adresine defalarca e-posta göndermeyi denedim ancak sunucu hatası nedeniyle maillerim iletilemiyor. Yardım için yönlendirdikleri diğer bağlantılara tıkladığımda da “bu sayfaya ulaşılamıyor” hatası alıyorum, dolayısıyla hiçbir resmi destek kanalına erişemiyorum.
Hem eksik tanımlanan kredilerimin düzeltilmesini hem de 6–7 görsel üretimiyle açıklanamayan kredi düşüşünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kullanıcıların sorunlarını iletebileceği çalışır bir destek kanalının sağlanmasını istiyorum.
