to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple üzerinden youcam makeup uygulamasına ait yıllık aboneliği satın aldıktan sonra kullanmayacağımı belirterek aboneliği iptal ettim. Buna rağmen 14.02.2026 tarihinde kartımdan 2.999,00 TL yıllık ücret tahsil edildi ve ücretin iadesi yapılmadı.
İşlemime ait sipariş numaram MMWHFBBKLV’dir. Aboneliği iptal etmeme ve hizmeti kullanmak istemediğimi açıkça beyan etmeme rağmen, Apple destek ile yaptığım görüşmede ödemenin iade edilemeyeceği söylendi. Hem uygulamayı kullanmıyor olmama hem de iptali zamanında yapmama rağmen ücretin tarafıma geri ödenmemesi mağduriyetime yol açtı.
İlgili yıllık abonelik ücretinin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için abonelik ve iptal süreçlerinin daha şeffaf ve kullanıcı lehine olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
03/09/2025 tarihinde YouCam Makeup uygulamasında, App Store üzerinden ücretsiz deneme amaçlı üyelik başlattım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan, 10/09/2025 tarihinde kartımdan 2.999 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde herhan...
22/08/2025 tarihinde youcam Makeup uygulaması üzerinden, App Store aracılığıyla tamamen habersiz bir şekilde yıllık abonelik başlatıldı ve kartımdan 2.999 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Ücretin çekildiğini fark ettikten ...
You Came Make Up uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla “Pro version yearly” isimli yıllık paketi 26 Aralık tarihinde 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Paket 7 gün ücretsiz olarak tanıtıldığı için denemek amacıyla aldım ve 28 Aralık tarihinde, yani 2 gün sonra aboneliğimi iptal ettim. Aboneliği i...
Youcam Make Up uygulamasının App Store üzerinden deneme sürümünü indirip kullanmak istemiştim. Ancak hiçbir şekilde onayım veya rızam olmadan, 16/09/2025 tarihinde hesabımdan 2.999₺ tutarında yıllık Pro abonelik ücreti çekildi. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım; ücret doğrudan ...
Youcam Makeup deneme süreci geçmiş ve abonelik iptalini yaptığımda otomatik yıllık abone olmuş kartımdan parası çekilmiş uygulamayı kullanmıyorum ve kullanmayacağım 579.99 TL Abonelik iptal ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Youcam uygulamasını telefonumdan kaldı...
Yorumlar