Satış Bedelinin Ve Ek Ücretin Ödenmemesi

Folgame sitesine oyun hesabımı satmak için üye oldum. Yaklaşık 4 gün önce oyun hesabımı bu site üzerinden 12.000 TL bedelle sattım. Satış işlemi sonrası destek ekibinden S**** isimli bir kişi benimle iletişime geçerek, banka hesabımın onaylanması ve paranın hesabıma geçmesi için 5.000 TL daha ödemem gerektiğini söyledi. Bu 5.000 TL’yi de gönderdim ve hem 12.000 TL’lik hesap bedelimin hem de 5.000 TL’nin birlikte toplam 17.000 TL olarak tarafıma aktarılacağı ifade edildi.

Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ödeme hesabıma yatmadı. Mail adreslerinden ulaşılamıyor, canlı destek çevrim içi görünmesine rağmen yazdığım mesajlara cevap verilmiyor. Ne paramı alabiliyorum ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum.

Folgame’den, oyun hesabımın satış bedeli olan 12.000 TL ile banka onayı için gönderdiğim 5.000 TL dahil olmak üzere toplam 17.000 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma ödenmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde, elimdeki yazışma ve ekran görüntüleriyle birlikte en yakın sürede yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim. İletişim için m***********@gmail.com adresinden ulaşılabilir.