to read complaints and reviews, or file yours.Fobem TV'de APK Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Fobem ML55EW8000F 4K Ultra HD Android TV’yi 26.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihaza APK yükleyemiyorum. Özellikle kamera takip programı olan Xmeye Pro uygulamasını kurmak istediğimde, APK dosyasına tıkladığımda ekranda herhangi bir hata veya uyarı çıkmıyor; ancak uygulama da hiçbir şekilde açılmıyor ve yükleme işlemi başlamıyor.
Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar yaklaşık 30 kez teknik destek hattınızı aradım fakat hiçbir seferinde yetkili birine ulaşamadım. Yerli marka olduğu için özellikle Fobem’i tercih etmiştim; ancak teknik desteğe erişememek ve yaşadığım bu yazılım sorunu sebebiyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu APK yükleme sorununun uzaktan bağlantı ile veya gerekli görülürse farklı bir yöntemle teknik ekibiniz tarafından çözülmesini, tarafıma ulaşılmasını ve televizyonu aldığım günden beri yaşadığım bu problemle ilgili destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Bülent C., Fobem TV'de APK Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Fobem TV olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Fobem TV Teknik servis departmanından İsmet.
