to read complaints and reviews, or file yours.Fms Termos Sorunu
24 Temmuz 13:5411
Manisa Şehzadeler’deki Ceylin AVM’den 2023 yılının yaz aylarında 2,5 litrelik bir Fms termos satın aldım. Aldığım günden beri üründe sıcak tutma performansı zayıftı, içindekileri uzun süre sıcak tutmuyordu.
Son dönemde ise sorun iyice arttı. İçine sıcak bir şey koyduğumda kapağından “fıs” diye ses geliyor ve termosun dış kısmı ısınmaya başlıyor. Bu durum hem ürünün yalıtımında ciddi bir problem olduğunu gösteriyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor.
Şu ana kadar satıcıya veya Fms müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım ancak bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer mümkünse termosun tamir edilmesini, tamir yapılamıyorsa da ürün değişimi ile sorunun çözülmesini talep ediyorum.
