Flying Tiger Siparişim Bir Ayda Kargoya Verilmedi: Acil Gönderim Ve İade Talebi
7 Nisan 2026 tarihinde Flying Tiger online mağazasından 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim, üzerinden bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ft428096, teslimat adresim İstanbul Şişli olarak kayıtlı ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı. Mağazaya sorduğumda online siparişlerle ilgili bilgi veremediklerini söylüyorlar. Web sitenizdeki "Bize Ulaşın" kısmından da defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ulaşmaya çalışmadığım kanal kalmadı, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmiyorsa, ya ürünleri acilen kargoya vermenizi ya da ödediğim tutarın ivedilikle iadesini talep ediyorum. Bu yaşattığınız rezillik için acil çözüm bekliyorum.
E-ticaret mi yapıyorsunuz, haraç mı kesiyorsunuz? Dün buraya şikayet oluşturduğum ve bir aydır beklediğim alışverişim için bu sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade oluşturuluyor iade tutarı da yanlış oluşturuluyor. Siparişlerimin tutarı 900 TL + 99 TL kargo ücreti alınarak toplamda 999 TL'lik ödeme yaptım. Gelmeyen kargonun ücretini benden kesemezsiniz. Oluşturulan iadenin acil düzenlenmesini rica ediyorum yoksa konuyu Tüketici Hakları'na kadar götürmekten keyif alacağım. Bu rezilliği lütfen düzeltin.



