to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş pişmanlıktır.! 3.3.2024 tarihinde 1000672883 ürün numaralı mutfak dolabını Antalya Koçtaş mağazasında önerdiler. Mağazadan ödememizi yaptık siparişi online girdiler. İş yerim için aldığımı ve aciliyetim olduğunu söyledim. 3-4gün sonra ürün geldi. Üst dolap kapakları kırık geldi. Tam bir hafta Koçtaş online aradım dönüş yapan olmadı. Sonrasında fly mobilya gönderici firma imiş onlara ulaştım. Problemi çözeceklerini söylediler ama 2 hafta da onlardan sonuç çıkmadı. Ürünün altına değerlendirme yaptım. Ürünün kırık geldiğini ve Koçtaş ın ilgilenmediğini yazdım. Kendi değerlendirme kriterlerine uymuyormuş diye yayınlamadılar. Şimdi bu kırık kapaklarla ne yapacağımı bilmiyorum.
Koçtaş markasına güvenerek aldığım halde mağdur edildiğimi belirtmek isterim. Koçtaş genel merkezine defalarca yazmama rağmen, ne yazık ki hiçbir dönüş yapılmadı. 1 aydır beklediğim hazır mutfak fly 300 cm sherry model siparişimi 12.10.2023 tarihinde verdim. Bugün 25.11.2023 ve hâlâ kargoya verilmed...
28 Kasım 2024 tarihinde Koçtaş internet sitesinden aldığım 4 kapılı dolabın (satıcı Tocco mobilya) satıldıktan sonra üretimle ilgili sorun olduğunu belirttiler ve farklı ürün göndermek için 2-3 defa sormalarına karşın aldığım ürünü istediğimi iletmeme rağmen ürünü 1 aydan fazla süreyle göndermeyi ge...
09/07/2023 Tarihinde Koçtaş Online'dan 1034025361 sipariş numaralı, Dekorex adlı satıcının satmış olduğu bir dolap satın aldım. Dolabın Tahmini Kargoya verilme tarihi 17/07/2023 olarak gözüküyordu. Dolap 21/07/2023'de kargoya verildi olarak işaretlendi fakat, kargo takip numarası sistemde gözükmüyor...
Koçtaş uygulaması üzerinden satıcısı fly mobilya olan bir mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş no: 1034810419. Sipariş tarihi: 28/07/2023. Ödemesini de peşin olarak banka kartımla yaptım. Koçtaş uygulamasında sipariş vermiş olduğum ürünün 02/08/2023 'e kargoya verileceği bilgisi görülüyordu. Ancak...
Koçtaş internet sitesinden 15.07.2023 tarihinde "Beyaz Sürgülü Aynalı Kapaklı Portmanto Prt101" ürününü aldım (sipariş. No:1034284303 Satıcı - dekorex). Ürünün en geç 25.07.2023 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. 25.07.2023 tarihinde iptal işlemi başlatılamaması için kargoya verilmiş gösterildi...
Yorumlar