28.09.2025 tarihinde Fluaksesuar'dan 4 kolye ve 2 küpe siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 783YM6226T. Sipariş adresim Mersin/Tarsus.
Siparişimden bu yana firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. En son 8 Ekim'de “kargoya verilmiştir” şeklinde bir e-posta aldım, fakat ne bir takip kodu ne de SMS veya başka bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Ürünlerim halen teslim edilmedi.
Firma ile iletişime geçmek için telefon numarasını aradım fakat kullanılmamaktadır uyarısı aldım. E-posta gönderdim, WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram'da gönderilerine yorum yaptım ve sponsoru olan kişiye bile ulaştım; ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar