Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor!

16.09.2025 tarihinde www.fluaksesuar.com üzerinden 187TI7338W sipariş numarasıyla 444,87 TL tutarında bir kolye siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Web sitesinde de herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor. Şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.
Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


Aynı durumla ayın 17 sinden beri bende uğraşıyorum ne yazık ki yanıltıcılar sanırım haklarında yasal işlem için başvuru yapacağım