Eksik Ve Kusurlu Ürünler, İade Ücreti Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

23 Temmuz’da Flu Aksesuar’ın kendi internet sitesi üzerinden 187AB1982I numaralı siparişimle toplamda beş parça ürün (küpe ve bileklik) aldım. 7 Ağustos’ta paket elime ulaştı ancak iki bileklik eksik gönderildi. Firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eksik ürünleri sorduğumda, iadesinin yapı...

22 Ağustos tarihinde www.fluaksesuar.com üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 4.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerimden biri (857HX82764) eksik gönderildi; bir adet bileklik ve dört adet kolye kutudan çıkmadı. Diğer siparişim (548SK6516I) ise 2.400 TL tutarında olmasın...

Instagram üzerinden online satış yapan Flu Aksesuardan alışveriş yaptım. Toplamda üç adet kolye alarak 580₺ tutarındaki ödememi kredi kartım ile gerçekleştirildi. Kargoya ürünü verme süreleri oldukça uzundu ve bu o zaman yaptığım alışveriş sırasında belirtilmemişti. Bu büyütülecek bir mesele değil. ...

23 Ağustos tarihinde Flu Aksesuar’dan 746IV1379E numaralı siparişimle toplam 5 parça takı (bileklik ve halhal) satın aldım ve 449 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak teslimat Adana/Seyhan adresime ulaştığında sadece 1 adet bileklik ve 1 adet halhal gönderilmiş, kalan 3 adet bileklik ise eksik bırakı...

25 Eylül tarihinde flu Aksesuar’dan bir kolye siparişi verdim (Sipariş No: 663QP2184D). Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimatın yapılacağı adres Acıbadem ve kargo firması olarak DHL belirtilmişti. Ancak bana verilen kargo takip kodu ile sorgulama yaptığımda böyl...