Flower City Otel'de Hijyen Eksikliği Ve Sağlık Riski Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

2 Haziran–4 Haziran tarihleri arasında Çınarcık’taki Flower City Otel’de konakladım. Otele girdiğimiz andan itibaren tesisin genelinin hijyenden çok uzak olduğunu gördük. Temiz diyebileceğim tek bir alan bile yoktu, otelin içindeki pisliği başka bir kelimeyle anlatamıyorum.

Odamızda ve banyoda ciddi temizlik problemleri vardı. Havlular leke içindeydi, klozette bile pislik mevcuttu. Bu koşullarda konaklamak zorunda kalmak hayatımın şokunu yaşamama sebep oldu. Talep ettiğimiz eksikler de karşılanmadığı için iki gün boyunca adeta sabrederek kaldık. Her şeyi çamaşır makinesine atmak zorunda kaldım, yatakları ve havluları o şekilde kullanabildik.

Otelde temel ihtiyaçlardan biri olan tek kullanımlık terlik dahi yoktu, talep ettiğimizde “sipariş verdik” denilerek geçiştirildik. İnternet bağlantısı olmasına rağmen çalışmıyordu, bunu ilettiğimizde ise yalnızca Türk Telekom’un aranacağı söylendi ancak sorun çözülmedi. Akşam 6–7’den sonra otel çalışanlarının havuza girip yüksek sesle bağırarak oynaması da cabasıydı; biz leş gibi otelin içinde bu gürültüyü dinlemek zorunda kaldık, böyle bir saygısızlık ve rahatsızlık daha önce görmedim.

Bu şartlar altında kaldığım süre boyunca tatil yapamadım, sürekli tiksinme duygusuyla hareket ettim. Kaldığım gecelerin birinde kusarak ve ateş içinde uyandım, iki günüm tamamen zehir oldu. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Flower City Otel’de ödediğim konaklama ücretinin iadesini talep ediyorum.