to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Pendik Viaport’taki Flower Ayakkabı (Zorlu Kundura) mağazasından 2 çift spor ayakkabı (2340-1 erkek modeli) satın aldım. İlk çift ayakkabıyı çok az (sadece 2 defa) giyebildim, çünkü her adım attığımda her iki tabandan da vaklama ve ötme sesi geliyordu. Ayakkabı hava yastıklı bir modeldi ve üretim hatası olduğu açıktı. 18.08.2028 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve başka bir modelle değişim talep ettim. Ancak bana sadece tamir edilmiş ayakkabıyı geri verebileceklerini söylediler. Üretim hatası olan bir ürünü kimse kabul etmez, ben de kabul etmedim.
Defalarca mağazayı aramama rağmen çoğu zaman telefonlara cevap verilmedi. Sadece Viaport yönetimini aradığımda bana geri dönüş sağlandı. Sonuç olarak “Gelin ayakkabınızı alın, başka bir şey yapamayız.” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok.
Ayrıca, aldığım ikinci çift ayakkabıda da sorun yaşadım. 3 ay gibi kısa bir sürede tabanı hemen aşındı ve topuk kısmında delik oluştu. İki çift ayakkabı için toplamda 8.535 TL ödedim (ilk çift: 5.560 TL, ikinci çift: 4.760 TL, 1.785 TL indirim uygulandı). Her iki üründe de kalite problemi yaşadım.
Ben artık bu mağazadan asla alışveriş yapmam ve paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Flower Ayakkabı Marmara Park mağazasından satın almış olduğum iki adet ayakkabının her ikisi de sürekli giymediğim halde birkaç ay içerisinde yanlarında açılma oldu. İlk götürdüğümde tamirat yapılarak teslim edildi. Ancak ürün tekrar açılma yaptı. Son olarak 14.12.2023 tarihinde Marmara Park Flower ...
Flower İstanbul Cevahir mağazasından aldığım ayakkabı 2 saat içinde parça atmaya başladı. Ürünü kusurlu buldum ve değişim istedim. Değişim yerine Flower gibi bir markaya yakışmayacak şekilde onarmaya çalışmışlar o derisi ata yerleri boyayıp kapatmaya çalışmışlar hem de amatör bir biçimde. Bende kabu...
5 ay önce Viaport SuperStep mağazasından almış olduğum Adidas Ozelia ayakkabıda, ilk aldığımda dahil problem yaşadım. Ayakkabının sol iç tabanının içerisinde rahatsız edici ses vardı ve ayağı rahatsız ediyordu. Bunun yanı sıra o kadar dikkatli kullanmama rağmen arka taraftaki bezde açılmalar oldu. S...
Viaport Kurtköy FLO mağazasından 15/12/2024 yılında 1.600 TL'ye Polo marka 38 numara kadın ayakkabı aldık. Ürünün 2 (iki) yıl garantisi olduğu söylendi bize. Eşim ürünü daha 4 ay kullandı ve ayakkabının iç astarları hiçbir ayakkabıda denk gelmediğimiz şekilde yırtıldı. Ürünü aldığımız mağazaya götür...
FLO Viaport mağazasından 12 Mayıs 2024 tarihinde çocuğuma ayakkabı aldım. Ayakkabı, çocuğun ayaklarının arka kısmını yara etti. Ben de 2 Haziran tarih...
Yorumlar