to read complaints and reviews, or file yours. 
Otel'den ayrılırken personel tarafından kaldığımız odanın kontrolü yapılacağı, ona göre ayrılabileceğimiz söylendi. Bir süre bekletildikten sonra personel tarafından yatakta kan lekesi olduğu ve bunun resmini çektiğini, lekeyi bizim yaptığımızı, çıkmazsa nevresim ücretini ödememiz gerektiğini, temizlik personeline sorması gerektiğini ve sormaya gittikten sonra temizlik personeli tarafından lekenin çıkmayacağı söylenerek çarşaf ücretini talep ettiler. İsterseniz çarşafı alabileceğimiz söylendi. 2023 yılı Türkiye'sinde yaşadığımız bu üzücü olaydan çok üzüldük. Biz maddi tarafını kesinlikle düşünmedik. Açıkta bu olumsuz olayı yaşattılar bize. Umarız gerekenler yapılır. Yapılmasa da bu şikayetimizin yayınlanması bir nebze de olsa üzüntümüzü ve mağduriyetimizi hafifletecektir. Teşekkür ederim.
Eşimle birlikte; 6–9 Eylül 2023 tarihinde 3 gece 4 gün konakladığımız bu otel abartısız yaşadığımız en kötü deneyim oldu. Öncelikle bir otelden beklentimiz olan; odanın günlük temizliği, tertip düzeni, havlu değişimi ya da çarşaf değişimi gibi hizmetlerden hiçbirini almadık. Bu oteldeki anlayış tam...
Merhaba, 2 Aralık 2023 tarihinde 4 kişilik yaptırdığımız rezervasyon adına yazıyorum. Ne şubede bir güvenlik görevlisi vardı ne de kalacağımız oda temizdi keza her yerde örümcek ağları ve giysi dolabının içinde kanlı pamuklar vardı. Belli ki temizlik yapılmamış. Bu durumu alt şubede bulunan resepsiy...
Attığımız adım paraydı. Otele toplamda 43 bin lira para vermemize rağmen otelden çıkışta resmen mini bar kontrolü yapmak istediler. Ücret istediler. Çalışanlarla otele girişte anlaşmamız üzere ilk önce iki kişilik bir odaya yerleşmek istediğimizi ardından birkaç gün sonra üçüncü kişi geldiğinde üç k...
23-24 Kasım 2024 tarihlerinde konakladığım İstanbul Şişli valide otel de otel çalışanı tarafından hakarete sözlü şiddete maruz kaldım. Yatak çarşafının değiştirilmesini rica ettiğim için otel çalışanı yumruğunu ve dişlerini sıkarak üzerime yürüdü ve küfürler savurdu. Hayatımda ilk defa böyle bir şey...
29.08.2024 tarihinde yaptığım 1 gecelik konaklama sonrası, 31.08.2024 tarihinde 07.45 Ordu uçağına gitmek üzere yola çıktığımda kot ceketimi otel dolabında unuttuğumu fark ettim. Oteli arayarak uçağa yetişmem gerektiğini ve otel odasında unuttuğum ceketimi almak üzere otele yola çıktığımı söyledim. ...
Yorumlar