Flormar Stay Perfect Kapatıcıda Basınç Sorunu Ürün Taşması Ve Kirlenme

Flormar Stay Perfect kapatıcıyı Watsons/Gratis mağazalarından birinden satın aldıktan sonra kullanmaya başladığımda ambalajıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün kapağını kapatıp tüpü kapattıktan sonra içeride oluşan basınç nedeniyle kapatıcının dışarı taştığını fark ettim. Bu durum hem ürünü ziyan ediyor hem de etrafın kirlenmesine neden oluyor.

Şu anda elimde biri açılmış ve kullanılmış, diğeri ise hiç açılmamış olmak üzere iki adet Flormar Stay Perfect kapatıcı bulunuyor. Açtığım üründe bu ambalaj sorununu yaşadım, diğer ürünü ise aynı sorunu tekrar yaşamamak için açmaya çekiniyorum.

Flormar’dan, bu ürünün ambalajının gözden geçirilmesini ve sorun giderildiyse elimdeki biri açık, biri kapalı iki ürünün de sorunsuz ambalaja sahip ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Böylece hem mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı sorunu yaşayabilecek diğer müşteriler için gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ederim.