Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

MR CD'sindeki Görüntüler Açılmadığı İçin Acil Rapor Talebi

profile
04 Şubat 00:18
1.022
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“E nabıza yüklemişler sonunda görüntüleri tebrik ederim.”

02.02.2026 Pazartesi günü İstanbul Florence Nightingale Hastanesi radyoloji bölümünde MR çekimi yaptırdım. Görüntülerin ve raporun bugün sisteme yüklenmesi gerektiği söylendi; ancak asıl önemli sorun, tarafıma verilen MR CD’sine kopyalanan görüntülerin hiç açılmaması oldu. CD’yi farklı cihazlarda denememe rağmen görüntülere erişemedim ve bu durum tetkiklerimin zamanında değerlendirilmesini engelliyor.

Hastane üzerinden şikayet oluşturdum, yarın dönüş yapılacağı belirtildi; ancak şu ana kadar yaşadığım mağduriyet benim için ciddi bir zaman kaybına neden oldu. MR sonuçlarıma acil ihtiyaç duyduğum bir dönemde, CD’nin hatalı kaydedilmiş olması kabul edilebilir bir durum değil.

Hastaneden, MR görüntülerimin ve raporlarımın acil şekilde sisteme doğru biçimde yüklenmesini, yeni ve eksiksiz çalışan bir CD’nin hazırlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Serkan
Serkan
04 Şubat 11:10

Arkadaşlar arayıp ilgilendiler, görüntü ve raporları teslim ettiler.

04 Şubat 11:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Serkan Bey, Sabah ki telefon görüşmemize ithafen süreciniz düzeltilmiştir. Saygılarımla.

Serkan
Serkan
04 Şubat 15:59

Hızlı çözüm için tekrar teşekkür ederim.

Serkan
Serkan
15 Şubat 14:27

E nabıza yüklemişler sonunda görüntüleri tebrik ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Liv Hospital Vadi İstanbul / Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
07 Eylül 2023 21:24
11.810
Liv Hospital Vadi İstanbul / Müşteri Memnuniyetsizliği

Yanlış MR Raporu Nedeniyle Geciken Kanser Tedavisi

profile
24 Eylül 2025 13:31
1.930
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

MR Görüntülerinin Eksik Ve Geç Teslimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 20:52
1.661
Benzer Şikayet Yaz