Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

MR CD'sindeki Görüntüler Açılmadığı İçin Acil Rapor Talebi

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
E nabıza yüklemişler sonunda görüntüleri tebrik ederim.

02.02.2026 Pazartesi günü İstanbul Florence Nightingale Hastanesi radyoloji bölümünde MR çekimi yaptırdım. Görüntülerin ve raporun bugün sisteme yüklenmesi gerektiği söylendi; ancak asıl önemli sorun, tarafıma verilen MR CD’sine kopyalanan görüntülerin hiç açılmaması oldu. CD’yi farklı cihazlarda denememe rağmen görüntülere erişemedim ve bu durum tetkiklerimin zamanında değerlendirilmesini engelliyor.

Hastane üzerinden şikayet oluşturdum, yarın dönüş yapılacağı belirtildi; ancak şu ana kadar yaşadığım mağduriyet benim için ciddi bir zaman kaybına neden oldu. MR sonuçlarıma acil ihtiyaç duyduğum bir dönemde, CD’nin hatalı kaydedilmiş olması kabul edilebilir bir durum değil.

Hastaneden, MR görüntülerimin ve raporlarımın acil şekilde sisteme doğru biçimde yüklenmesini, yeni ve eksiksiz çalışan bir CD’nin hazırlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Serkan
4 Şubat 11:10

Arkadaşlar arayıp ilgilendiler, görüntü ve raporları teslim ettiler.

4 Şubat 11:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Serkan Bey, Sabah ki telefon görüşmemize ithafen süreciniz düzeltilmiştir. Saygılarımla.

Serkan
4 Şubat 15:59

Hızlı çözüm için tekrar teşekkür ederim.

Serkan
15 Şubat 14:27

E nabıza yüklemişler sonunda görüntüleri tebrik ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Liv Hospital Vadi İstanbul / Müşteri Memnuniyetsizliği

7 Eylül 2023 21:2411.810

26 Ağustos tarihinde ortopedi bölümünde muayene olmam üzerine hekim MR istedi. 1 saatlik MR çekiminden sonra doktor amel...

Liv Hospital Vadi İstanbul / Müşteri Memnuniyetsizliği

Yanlış MR Raporu Nedeniyle Geciken Kanser Tedavisi

24 Eylül 2025 13:312.139

18.07.25 tarihinde Ataşehir Florence Nightingale Hastanesi Radyoloji bölümünde anneme meme MR çekildi ve çıkan rapor yan...