Florence Nightingale Hastanesinde Görüntüleme Ve Tetkik Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması
Kadıköy Florence Nightingale Hastanesi’nde bugün yaptırdığım kan tahlili, idrar tahlili ve ultrason işlemleri için sigortaya toplam 21.186,33 TL fatura çıkarıldı ve benim cebimden de 4.237,27 TL ödeme alındı. Özel bir hastane olduklarının elbette farkındayım; ancak talep edilen bu tutar, piyasadaki diğer özel görüntüleme merkezlerine göre ciddi anlamda fahiş seviyededir.
Aynı işlemlerin fiyatlarını internet üzerinden araştırdığımda, örneğin ultrasonun birçok özel merkezde 2.500–3.000 TL bandında olduğunu görüyorum. Buna karşılık Florence Nightingale Kadıköy şubesinde hem bu işlem hem de diğer tetkikler için neredeyse 2,5–3 katı bedeller çıkarılmış durumda.
Fiyatları sorduğumda ise “Bizim fiyatlarımız böyle” denilerek, hiçbir detaylı açıklama, kalem kalem bilgilendirme ya da ikna edici bir gerekçe sunulmadı. Özel sağlık hizmeti alırken bu kadar yüksek ve piyasa ortalamasından kopuk ücretlerle karşılaşmak, üstelik bunun bu kadar rahat bir şekilde ifade edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Florence Nightingale yönetiminden uygulanan bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini, alınan bu tutarların piyasa koşullarıyla karşılaştırılarak yeniden değerlendirilmesini ve gerekirse tarafıma bir fiyat düzeltmesi ya da iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için hastanenin fiyatlandırma konusunda daha şeffaf ve makul bir uygulamaya geçmesini istiyorum.
Sayın Hür İbrahim S.; Grup Florence Nightingale Hastaneleri olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Hastanelerde uygulanan ücretlendirmeler, sigorta şirketleri ile sağlık kurumları arasında yapılan anlaşmalar ve teminat kapsamları doğrultusunda belirlenmektedir. Bu anlaşmalar her hastanede farklılık gösterebildiği için, bazı işlemler sigorta kapsamına girmeyebilir veya fark ücretleri farklılık oluşturabilmektedir. Konunun detaylı incelenebilmesi için birimlerimiz gerekli kontrolleri sağlamaktadır. Sağlıklı günler dileriz.




