to read complaints and reviews, or file yours.Florence Nightingale Hastaneleri Doktorun Hastaneye Para Kazandırma Girişimi
Gebeliğimin 24. haftasında kanama şikayetiyle apar topar Gayrettepe Florence Nightingale Hastanesi Kadın Doğum bölümüne başvurdum. Kendi doktorum izinli olduğu için U*** Ü*****'e muayene oldum. Ultrasonda her şeyin yolunda göründüğünü, ancak şikayetin sebebini anlayamadığı için akşam tekrar ultrason için gelmemi söyledi. Akşam tekrar hastaneye giderek ultrasona girdim ve aynı şekilde bebeğin sağlığının iyi olduğunu, kanama ile ilgili bir bulguya rastlamadığını söyleyerek birkaç tahlil istedi ve beni gönderdi. Aradan çok geçmeden beni arayarak, kanamanın sebebini bulamadığı için riskli bir durum olabileceğini söyleyerek geceyi hastanede geçirmemi önerdi. Risk almak istemediğim için hastaneye yatış yaptım. Tüm gece beni her an ameliyata alabileceklerini söyleyerek aç susuz bir şekilde sadece serum vererek her iki kolumdan defalarca kan alarak yatırdılar. Bu arada ben de 'kendi doktorum ile görüştüğümü, gebeliğimin sorunsuz ilerlediğini, değerlerimde herhangi bir sıkıntı olmadığını ve hastanede yatmamam gerektiğini belirttiğini' ilettim. Ancak U*** Hanım, trombosit değerlerimin ilk muayeneden beri düşmekte olduğu için erken doğum riski olduğunu ve Gayrettepe hastanesinde Yenidoğan yoğun bakım ünitesi olmadığı için acilen Çağlayan'da bulunan İstanbul Florence Nightingale hastanesine gitmemi, U*** Hanım kendisi oradaki doktorlarla görüşerek yatış işlemlerini organize ettiğini söyledi.
İstanbul Florence Nightingale Hastanesine gittiğimde Kadın Doğum uzmanı Doktor A**** Bey beni muayene ederek gebelikle ilgili herhangi bir kanamanın söz konusu olmadığını söyledi. U*** Hanım'ın uyarısı ile trombosit değeri kontrolü için Hematolog M**** A***'ın beni görmesi için yatış yapmam gerektiğini söylediler. Odaya geçtiğimde hiçbir doktor muayene etmeye gelmeyince 'M**** Bey'i beklediğimizi, acil doğum riskiyle beni sevk ettiklerini' söyledim. Aldığım cevap 'M**** Bey yoğunluktan gelemedi, akşam uğrayacak size' oldu. Ancak akşam da kontrole gelmedi, hiçbir işlem yapılmadan geceyi hastanede geçirdim. Sabah yine doktorun ne zaman geleceğini sorduğumda 'M**** Bey çok yoğun, akşamüstü gelecek' oldu. Bunun üzerine hasta haklarına mail ile şikayetimi belirttim ve taburcu olmak istedim. Beni yalanlarla bebeğimin sağlığı ile tehdit ederek iki gece hastanede yatırıp para aldılar ve gebeliğimin 24. haftasında bana cehennemi yaşattılar. Söz konusu ücretin tarafıma geri ödenmesi ve başta U*** Ü***** olmak üzere tüm sorumluların cezalandırılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Grup Florence Nightingale Hastaneleri olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. “27459570” no’lu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Sayın İlgili, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüş ile ilgili olarak değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Benzer durumların yaşanmaması için gerekli tedbirler alınmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak görüş bildirmek için Hasta Hakları ve İlişkileri Birimi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Şikayetim üzerine ilgileniyorlarmış gibi yapıp günün sonunda 5,5 aylık hamile iken bana teşhis koyamayıp, o gün yoğun bakım ünitesinin doktoru izinde olmasaydı beni doğuma alacak doktor hala hastanede hasta bakıyor, hastane yetkilileri de güya müşteri memnuniyeti adı altında bana ödediğim yaklaşık 18bin TL'nin 2.600Tlsini ödeyebileceklerini söylüyor, itiraz ettiğimde de başhekimin, "kabul etmiyorsa onu da ödemeyin" dediğini öğreniyorum. Herkese tavsiyem Florence Nightingale hastanesinden uzak durmaları, ben ucuz atlattım çok şükür ama siz bu kadar şanslı olamayabilirsiniz!
