Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail
12 Mart 2024 23:0834.767

İstanbul Florence Nightingale Hastanesi'nde endokrinoloji ve metabolizma bölümü'nden prof. Dr. *****a online randevu aldık ve 12.03.2024 salı günü saat 08:15'teki randevumuza gittik. Bu randevu için bankada çalışan hamile eşim, işinden izin aldı. Bu randevu, aynı grubun farklı hastanesindeki kadın hastalıkları ve doğum doktorumuzun bazı endişelerinin giderilmesi amacıyla alınmıştı.

Eşimin özel sağlık sigortası poliçesi ve Emekli Sandığı bulunmasına rağmen, randevu saatimizde hastaneye vardığımızda doktorun asistanı tarafından bize, prof. Dr. ***** ne sağlık sigortası poliçesini ne de Emekli Sandığı'nı kabul etmediği ve muayene ücretinin 6.750,00 TL olduğu söylendi.

İlk olarak bu bilginin neden web sitesinde yer almadığını veya online randevu sırasında ya da sonrasında bize iletilmediğini merak ediyoruz. Muayene ücretinin bu şekilde rahatlıkla söylenmesinin sebebi, oraya kadar gelmiş bir hastanın her halükârda bu ücreti ödemek zorunda kalacağı düşüncesi mi? Prof. Dr.***** özelliği nedir ki Emekli Sandığı bile kabul edilmiyor ve sosyal güvenlik mevzuatı bu kadar kolay ihlal edilebiliyor?

Biz şehir dışından, hatta yurt dışından bile o hastaneye, o doktora gitmiş olabilirdik. Bu yaşananlar büyük bir sorumsuzluktur. Kötü bir tecrübe yaşadık. Dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.

14 Mart 2024 12:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İsmail D., öncelikle size daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz görüş ile ilgili yaptığımız görüşmede tarafınıza sürecimiz hakkında bilgi verilmiştir. Benzer durumların yaşanmaması için gerekli tedbirler alınmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak görüş bildirmek için Hasta Hakları ve İlişkileri Birimi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Florence Nightingale Hastaneleri Hastane Randevu Karmaşası Ve Bilgilendirme Eksikliği

Damla
30 Kasım 2023 13:5511.458

21 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Florence Nightingale Hastanesi'nden 9.00'da Y**** K*********'ndan randevu aldım. Sonras...

Florence Nightingale Hastaneleri Hastane Randevu Karmaşası Ve Bilgilendirme Eksikliği
1

Florence Nightingale Hastaneleri Uygulaması

Mustafa
29 Temmuz 2023 15:0838.814

30 Mayıs 2023 günü İstanbul Florence Nightingale hastanesine randevu aldım ancak bir hizmet alamadan ve üstelik para öde...

1 Destek
1

Florence Nightingale Hastaneleri Randevu Planlama Özensizliği!

Nermin
2 Ekim 2023 13:216.375

19/09/23 tarihinde İstanbul Florence Nightingale kardiyoloji bölümünden saat 10.20'de muayene randevusu aldım. Vaktinde ...

2

Florence Nightingale Hastaneleri Şişli Şikayeti!

Emel
21 Temmuz 2024 11:5532.315

21.07.2024 20 Temmuz 2024 12:30 için Florence Nightingale Şişli Hastanesi'nden prof. Dr. ** ** ’dan müşteri hizmetleri ü...

Ciddiyetsiz Çalışan İstanbul Florence Nightingale Hastanesi

Zeynep
23 Ekim 2023 15:583.454

İstanbul Florence Nightingale Hastanesi'nde genel cerrahi bölümüne randevu alıp, randevu saatinden önce oraya gittik. Am...

Öne ÇıkanKonular