Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Animasyon Ekibi Çekiliş Satışında Baskıcı Yaklaşım Ve Şeffaflık Eksikliği

10

Flora Garden Ephesus Kuşadası otelinizde bugün itibarıyla konaklamaya başladık ve genel olarak otelden memnun kalmış olsak da, animasyon ekibinin 6 Ağustos 2026 akşamındaki çekiliş uygulaması kabul edilemez düzeyde rahatsız ediciydi ve ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Çekilişin içeriği ve kuralları hakkında hiçbir net bilgilendirme yapılmadan, misafirlere ısrarcı ve baskıcı bir şekilde bilet satılmaya çalışılması son derece yanlış bir yaklaşımdır. Çekiliş için ödemeyi S**** K******* adına verilen IBAN numarasına yaptım.

Özellikle çocuklara yönelik olup olmadığını sorduğumda animasyon görevlisinin “Bilet satılmazsa parası benim cebimden çıkacak.” şeklindeki ifadesi, açıkça duygusal baskı kurmaya yönelikti ve bu durum beni rahatsız etti. Misafirleri bu şekilde yönlendirmek, otel standartlarına ve profesyonel hizmet anlayışına yakışmayan bir davranıştır.

Daha da rahatsız edici olan ise, sonradan bu sürecin anlatıldığı gibi masum ve şeffaf bir organizasyon olmadığını fark etmemizdir. Bu yaklaşım, açıkça yanıltıldığımız hissini uyandırmış ve iyi niyetle destek olmak isterken güvenimizin tamamen zedelenmesine neden olmuştur.

Çekiliş sırasında duyduğum bazı ifadeler de şüphelerimi artırmıştır. İlk kazanan açıklandıktan sonra animasyon şefinin bir arkadaşıyla yüksek sesle “Ben böyle bilet satarım.” şeklinde konuşması, sürecin ciddiyeti ve şeffaflığı konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Bu tür ifadeler, çekilişin adil ve tarafsız yürütüldüğüne dair algıyı tamamen zayıflatmaktadır.

Sonuç olarak, misafirlerin tatil ortamında bu tür baskıcı ve güven sarsıcı satış yöntemleriyle karşılaşması kabul edilemez. Animasyon ekibinin misafirleri çekilişin içeriği ve kuralları konusunda eksiksiz ve açık şekilde bilgilendirmesi, hiçbir şekilde baskı kurmaması ve tamamen gönüllülük esasına göre hareket etmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda otel yönetiminin gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili personel hakkında değerlendirmede bulunmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için net ve somut önlemler almasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel Konaklamasında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz İletişim

1.132

Flora Garden Ephesus’ta 2 gündür ailecek konaklıyoruz ve otele giriş yaptığımız andan itibaren sürekli sorunlar yaşıyoru...