to read complaints and reviews, or file yours.FLO'dan Aldığım Lotto Ayakkabıda Çorap Yırtılması Ve İade Sorunu
26.04.2025 tarihinde FLO mağazasından almış olduğum Lotto marka ayakkabının çorabı yırtıldı. Ürünü iki kere incelemeye göndermeme rağmen, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek değişim veya iade işlemi yapılmadı. Bu nedenle mağdur edildim. İç kısmından yırtıldığı için ayakkabıyı giymek zorlaşıyor. FLO, sattığı ürünün arkasında durmadı.
Gelişme
FLO mağazasında 26.04.2025 tarihinde almış olduğum Lotto marka ürünün iç deformasyon ve çorap yırtılması sonucu iki kere incelemeye yolladım üretim hatası olmadığını söylediler ve konu ile alakalı da yardımcı olmadılar. Ayakkabı giyinmesi zor rahatsız ediyor FLO ürünün arkasında durmadılar mağdur edildim
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Aynı şekilde üretim kaynaklı olmadığını söylediler mağduriyetim giderilmedi ayakkabı dışarıdan darbe almadan içeriden zamanla yırtıldı ve bu 6 aylık zaman diliminde oldu hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak savunacağım
