Flixbus Ve Kamil Koç’tan Çifte Ödeme İadesi Talebi

6 Ağustos gecesi saat 01.00’de İzmir-Eskişehir güzergahında Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım. Bileti flixbus’un kendi web sitesi üzerinden, VakıfBank kredi kartımla toplam 1.338 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer iptal edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defa...

22. 01.2024 Pazartesi günü saat 13.32'de Kamil Koç flixbus online bilet satış sitenizden bilet satın almak için 514 TL'lik işlem gerçekleştirdim. Banka kartımdan ücret alınmış olmasına rağmen bilet satışı gerçekleştirilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda Kamil Koç flixbus bilet sat...

Flixbus'tan 27 Aralık 2024 saat 22:20'de Venedik'ten Viyana'ya giden otobüs için bilet aldım. İlkinde ödeme hatası verdi ama hesabımdan para çekildi. Ortada herhangi bir bilet bilgisi yoktu. Canlı hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 'Bizde böyle bir durum görünmüyor, bekleyin, 3 gün içinde hesabını...

Kamil Koç aracılığıyla flixbus otobüs bileti aldım. Aldığım gün başka bir neden ile iptal etmek istedim. Bilet iptalini taahhüt edilen şekilde yerine getirmediler. Ne Kamil Koç ne de flixbus şirketi biletimi iptal edip kredi kartıma yasal tutarı iade etmeme yardımcı olmadılar. PNR numarasını girdiği...