to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Blokajda, Randevu Alamıyorum Ve Açıklama Bekliyorum
20.05.2026 tarihinde saat 06.20 sularında, seri numarası 151471 63ahc210 plakalı yarı römork aracım için Tüvtürk Ceyhan istasyonuna randevu almak istedim ancak sistem üzerinden randevu alamadım. Sık sık giriş yaptığım için hesabımın bloke olduğunu ve sisteme artık giremediğimi anladım. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850 222 88 88 numaralı Tüvtürk müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir sıkıntı görünmediği söylendi ancak buna rağmen iki gündür sisteme giriş yapamıyorum ve randevu alamıyorum. Hem sistemdeki bu hata hem de müşteri hizmetlerinden net bir açıklama alamamam sebebiyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Aracıma randevu alabilmem için üzerimde bulunan blokajın derhal kaldırılmasını ve bu sistem hatasının neden kaynaklandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmesi durumunda konuyu gerekli mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yıllardır kullandığım telefon numaram ile TÜVTÜRK’ün randevu sisteminden araç muayenesi randevusu alamıyorum. Sürekli olarak “Bu numara ile randevu alınamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, numaramın blokeli olduğu ve düzeltildiği söylendi ancak sorun hala devam ediyor. Farklı bir numara ile randevu alabildiğim halde, kendi numaramla bu sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve aracımın muayenesini zamanında yaptıramadığım dönemler oldu. Bu durumdan dolayı cezai işleme de maruz kaldım. Numaramın engelinin kaldırılmasını ve tarafıma ulaşarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Randevu almaya çalıştığım şube Şanlıurfa merkez
