FlixBus Türkiye Sistem Hatası - Koltuk Seçimi
21.04.2024 tarihinde, 31 Mayıs 2024 tarihli 21:00 - 07:00 Varşova-Prag otobüs biletini Kamil Koç uygulaması üzerinden aldım (PNR: 3156256420 ). Koltuğumu seçip (1C numaralı koltuk ) ödememi yaparken ödemede hata meydana geldi ve işlemi baştan yapmak zorunda kaldım. Sonrasında ise seçmek istediğim koltuk sisteminizde dolu olarak görüntülendi. Bu sebeple başka bir koltuk seçmek zorunda kaldım. Ama sonrasında girip kontrol ettiğimde koltuğun boşta olduğunu gördüm. Sisteminizin hatası yüzünden arkadaşımla yolculuk edemiyorum. Koltuk değiştirme seçeneği de bulunmuyor sadece olan koltuğumu iptal edebiliyorum sonrasında ise otomatik koltuk atanıyor. Problemin çözülüp koltuk numaramın 1C ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Biletim ektedir.
Mahmut Can B******




