Siparişim Hakkında Bilgi Alamadım Ve İlgisizlikle Karşılaştım

13 Aralık’ta Flipipek üzerinden ipek yastık kılıfı siparişi verdim ancak bugün 4. gün olmasına rağmen ürünüm hakkında hiçbir bilgi alamadım. Herhangi bir takip ya da kargo numarası paylaşılmadı, siparişimin nerede olduğunu göremiyorum.

Ödemeyi kredi kartı ile 4.647 TL olarak yaptım. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor. Ayrıca kendilerine mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem yüksek tutarda ödeme yapıp hem de bu kadar ilgisiz kalınması beni mağdur ediyor. Siparişini verdiğim ipek yastık kılıfının acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.