Stokta Görünür Olmasına Rağmen 15 Gün Teslimat Bekletme Ve Fiyat Artışı Şikayeti

Trendyol üzerinden Flinder marka oyuncu masası + oyuncu koltuğu takımını 7 Ekim 2026 tarihinde 1.679 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. Ürün o tarihte sitede stokta görünüyordu ve sipariş verildiğinde herhangi bir stok uyarısı yoktu. Buna rağmen firma ürünü kargo firmasıyla anlaşarak yaklaşık 15 gün boyunca “teslim ediliyor” şeklinde gösterdi.

Tüm bu bekleme sürecinin sonunda ürünün kargo firmasında fiziki olarak bulunamadığı ve bu nedenle tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Sonuç olarak ürün iade edildi ve siparişim iptal edilmiş oldu. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün Trendyol’da tekrar stoklara girdiğini gördüm, fakat bu kez fiyatı benim satın aldığım indirimli fiyattan çok daha yüksekti.

Ben ürünü indirimli fiyatla ve stokta görünür şekilde satın almış olmama rağmen, hem 15 gün boyunca oyalandım hem de sonunda daha yüksek fiyattan almaya zorlanır bir duruma düştüm. Bu nedenle, Flinder marka oyuncu masası + oyuncu koltuğu takımının, ilk siparişimde ödediğim 1.679 TL’lik indirimli tutar üzerinden, aynı şartlarla yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11682019662, müşteri numaram 0313055766900016’dır. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.