to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos tarihinde Flexzeen internet sitesinden Air Jordan model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 254259754). Ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Bunun üzerine 28 Ağustos’ta, MNG Kargo 2554260502 anlaşma kodu ile Hatay Arsuz Ömer Şölen Caddesi Gözcüler Mahallesi’indeki Serkan Usta E...
12 Ağustos'ta Flexzeen'in Instagram hesabı üzerinden "Sneaker" model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5599***74. Ödememi de 12 Ağustos'ta 2.578 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine u...
29 Ağustos’ta Flexzeen Shopier üzerinden Nike Uptempo Summer White model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 153803845). Siparişim 10 gün sonra, 10 Eylül’de elime ulaştı ancak gönderilen ürün tamamen farklı bir modeldi. Ürünü ev adresimde teslim aldım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili firmaya ulaş...
"Yoğunluktan dolayı yaşanan iletişimsizlik ve ürün sıkıntısı giderildi. Firmadan olumlu ve ılımlı dönüşler yapıldı. Teşekkürler."
8 Ağustos 2025 tarihinde Flexzeen’in Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim Shopier sayfasından Nike Kyrie 7 Daughter model ürünü, yaklaşık 3.000 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Ancak siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün siparişlerimde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir k...
flexzeen.tr adlı Instagram ithal ayakkabı mağazasından Shopier üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Kolay iade denilmesine rağmen iade kabul edilmemektedir. Defalarca cevap beklememize rağmen sonuç odaklı bir yaklaşım sergilenmemiş, iade talebimiz reddedilmiştir. İnsanları yanıltıcı şekilde kolay iad...
Pişmanlıktır; ne mesajlara cevap var ne de dönüş var. Zaten geç geldi, hem siparişi yanlış göndermişler hem de cevap vermiyorlar. Almaz olaydım. Paranızı çöpe atmak istiyorsanız bunlarla çalışın. Kargo ücretini bile kabul ettim, mesaja cevap vermiyorlar. İşini hakkıyla yapan o kadar çok firma varken...
11 gündür siparişim kargolanmadı. Beklemekten yoruldum, ne yapmalıyım diye tekrar yazdım. Üründe sıkıntı olduğu söylendi. Başka ürün verelim dendi ama henüz mesajıma bakılmadı. Paramın iadesini istiyorum. En kısa zamanda çözülmesi lazım. Çözülürse çok sevinirim, teşekkürler.
Paramızı aldı ama iki ürün ortada yok. Lütfen yardımcı olun ve cevap vermiyorlar, ne yapacağımızı bilmiyorum. Param gitti, biz arayınca bile engelliyorlar. Topladığım param gitti, yardımcı olun, bu kişiler paramı geri versinler. Lütfen.
Satın almadan önce kendilerine 'Beğenmezsem iade edebilir miyim?' diye sordum ve iade edebileceğimi söylediler. Daha sonra, 25 Nisan'da bir ayakkabı satın aldım. Beğenmediğim için iade etmek istediğimi söylediğimde ise ne telefonlara cevap verdiler ne de WhatsApp ve Instagram'dan mesajlarıma baktıla...
Bayramdan önceki cumartesi bir ayakkabı siparişi verdim. Kyrie 7 model ayakkabımda sorun oluştu ve uzun süre kimseden bilgi alamadım. Şimdi paramı istiyorum. İadem yapıldı deniliyor fakat 17 gündür param hesabıma gelmedi. Bu süreç 1 aydır devam ediyor ve iletişim kurmaya çalıştığımda ya günler ya da...
Flexzeen satıcısından 20 gün önce bir ayakkabı aldım. Ayakkabıda ip çıktığını ve fabrikaya gönderildiğini, başka bir tercih yapmamı söylediler. Ben de bekleyeceğimi belirttim. Şimdi ise mesajlara bakmıyorlar, aramalara cevap vermiyorlar. Ayakkabıyı göndermeyecekseniz, başka bir ürün seçeyim, onu gön...
Ayın 12sinde ayakkabı aldım fakat ayakkabı ne kargoya verildi ne de satıcıya ulaşabiliyorum. Ayakkabıyı almadan önce satıcıyla iletişime geçip ayakkabının ellerinde olup olmadığını sormuştum ve olduğunu söylediler. En kısa sürede ayakkabımın elime ulaşmasını ya da para iademi istiyorum.
Yaşadığım problemi anlatsam buralara sığmaz ama asla bunlardan bir şey almayı aklınızın ucunun ucunun ucundan bile geçirmeyin. Asla. Hayatımda bu kadar büyük bir pişmanlık yaşamadım. Tamamen yıldırma politikası uyguluyorlar ve sonunda sizi o üründen bağımsız saçma sapan bir şey almaya zorluyorlar. Z...
Shopier'den aldığım ürünü iptal etmek istiyorum. Bir haftadan fazla oldu. Kargoya verilmedi. Satıcı telefonu açmıyor, mesaja cevap vermiyor. Kesinlikle iptal etmek istiyorum siparişimi ama iptal edemiyorum. En hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum. Satıcı çok ilgisiz ve Shopier'de iptal et kısmı y...
Merhaba, 05.10.2024 tarihli 910581032915 gönderi kodlu shopier.com flexzenn'den ayakkabı teslim aldım. Ayakkabıyı 20 gün kullanmadan dikişlerinde patlama ve yırtılmalar meydana geldi. Instagram'da ve WhatsApp'tan defalarca aramamıza ve mesaj atmamıza rağmen dönüş yapılmamıştır. Ayakkabıya 2.030,00 T...
Shopier'den aldığım ürünü iptal etmek istiyorum. Bir haftadan fazla oldu. Kargoya verilmedi. Satıcı telefonu açmıyor, mesaja cevap vermiyor. Kesinlikle iptal etmek istiyorum siparişimi ama iptal edemiyorum. En hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum. Satıcı çok ilgisiz ve Shopier'de iptal et kısmı y...
Bir siteden spor ayakkabı satın aldım ama ürünler boyalı ve aşınmış, defolu ürün kullanıyorlar ve iade olmadığını söylüyorlar. 10 gün içinde iade zaten zorunludur ve kendi poliçelerinde de bu yazıyor. Ayrıca sahte telefon hatları var. Mağdurum ve gerekenin yapılmasını arz ederim.
